中國(guó)移動(dòng)成立之后,便開(kāi)始研究增值業(yè)務(wù)模式。廣東移動(dòng)的深圳分公司同時(shí)注意到了nttdoo公司的模式以及騰訊與深圳聯(lián)通的合作。2000年8月15日,成立不久的深圳移動(dòng)即與騰訊簽訂了“即時(shí)通移動(dòng)oicq”業(yè)務(wù)的試運(yùn)行協(xié)議。協(xié)議規(guī)定,該業(yè)務(wù)先在深圳地區(qū)運(yùn)行一個(gè)半月,隨后正式在廣東移動(dòng)全面推出。
約4個(gè)月后,中國(guó)移動(dòng)全面拷貝“ide”模式,正式推出了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)品牌“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”,中國(guó)移動(dòng)向社會(huì)征召電信增值業(yè)務(wù)合作伙伴,收入以15比85分成,增值服務(wù)商得大頭。在首批簽約的三家合作商中,包括騰訊、靈通和美通,全部是注冊(cè)于廣東的中小企業(yè)。
在技術(shù)上,短信增值服務(wù)并沒(méi)有什么突破,甚至它只是運(yùn)營(yíng)商在現(xiàn)有技術(shù)水平上的應(yīng)用性試驗(yàn),而且在西方國(guó)家尤其是被視為標(biāo)桿市場(chǎng)的美國(guó)并沒(méi)有先例可循,因此在一開(kāi)始它并不被看好。然而,誰(shuí)也沒(méi)有想到“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”在未來(lái)的幾年內(nèi)竟然出乎意料如野花綻放,不僅成為中國(guó)移動(dòng)成功崛起的關(guān)鍵之一,而且還意外地救活了在虧損泥潭中無(wú)所適從的、年輕的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司們。
中國(guó)的手機(jī)用戶(hù)對(duì)手機(jī)短信的熱情也許是全世界最高的,尤其是與美國(guó)用戶(hù)相比,呈現(xiàn)出極端的反差。
美國(guó)人爽朗直率的個(gè)性使得大多數(shù)人更喜歡直接通電話,在他們看來(lái),用短信的方式向人表示祝賀是失禮的。有數(shù)據(jù)顯示,在美國(guó)手機(jī)用戶(hù)中,利用手機(jī)發(fā)送并接收文字短信息的比例只有5。用戶(hù)在辦理手機(jī)入網(wǎng)手續(xù)的時(shí)候,只關(guān)心通話質(zhì)量、通話資費(fèi),對(duì)手機(jī)的樣式和短信、上網(wǎng)等增值功能幾乎不關(guān)心。2000年前后,很多人用的手機(jī)都是特別老的型號(hào),根本沒(méi)有短信功能。因需求不足,美國(guó)各大電信公司對(duì)提供短信服務(wù)也無(wú)熱情,長(zhǎng)期以來(lái),不同的移動(dòng)通信公司之間無(wú)法實(shí)現(xiàn)短信息互換,這與亞洲或歐洲運(yùn)營(yíng)商的開(kāi)放有明顯區(qū)別。另外,美國(guó)手機(jī)付費(fèi)大多是每月固定金額,從20多美元到100多美元不等,并且從晚上7點(diǎn)或者9點(diǎn)就全部免費(fèi),而手機(jī)短信大多需要單獨(dú)付費(fèi),發(fā)一條信息的費(fèi)用高達(dá)10美分,其過(guò)高的費(fèi)用也成了阻礙手機(jī)短信發(fā)展的因素。
而在中國(guó),情況恰恰相反。這里的手機(jī)通話費(fèi)很昂貴,一角錢(qián)一條的短信顯然更加合算。中國(guó)人含蓄的個(gè)性,也使得人們更樂(lè)意用短信的方式互相問(wèn)候、表達(dá)自己的情感。這種消費(fèi)特性上的微妙差異,造成了不同的商業(yè)模式。隨著手機(jī)的迅速普及,這種反差變得越來(lái)越有戲劇性。在2002年,全美國(guó)的手機(jī)用戶(hù)發(fā)送短信息的總數(shù)為81億條,但中國(guó)人僅在2004年春節(jié)7天長(zhǎng)假期間就發(fā)送了70億條。到2006年,美國(guó)全年的短信量都比不上中國(guó)春節(jié)一天。正是中國(guó)人對(duì)短信的熱情,給予了中國(guó)移動(dòng)以及內(nèi)容供應(yīng)商們以極大的創(chuàng)新空間。
當(dāng)然,這種景象在2000年下半年還很少有人能夠看得清,在這一年,中國(guó)移動(dòng)的短信收入僅有1億元,即10億條次的發(fā)送量。不過(guò),對(duì)于騰訊來(lái)說(shuō),他們似乎看到了一絲希望的微光。“我們好像看到錢(qián)了。”曾李青說(shuō)。
夢(mèng)網(wǎng)拯救中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)
于2001年11月10日正式開(kāi)通的“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”計(jì)劃,先是在廣東移動(dòng)試點(diǎn),而后四川、浙江等省相繼跟進(jìn)。中國(guó)移動(dòng)采取了非常開(kāi)放的姿態(tài),它承諾將85的短信增值收入分給合作商。為了鼓勵(lì)各家參與,它還設(shè)計(jì)了一個(gè)“賽馬機(jī)制”,積極性越高的合作商可以得到越多的資源分配和政策扶持。
在后來(lái)的幾個(gè)月里,曾李青帶著他的市場(chǎng)部人員瘋狂地奔波于各地移動(dòng)公司,一家一家地洽談和簽訂開(kāi)通“移動(dòng)qq”的業(yè)務(wù)。曾李青在自己的小辦公室里掛了一張全國(guó)地圖,用紅藍(lán)兩色作標(biāo)記,紅色代表聯(lián)通,藍(lán)色代表移動(dòng),拿下哪個(gè)省份就用顏色標(biāo)記出來(lái)。“我們的人常常自己扛著服務(wù)器,跑到移動(dòng)公司的機(jī)房里去安裝,好像是跟時(shí)間在賽跑。”他回憶說(shuō)。