波的話,覺得關(guān)于業(yè)務(wù)員的個人工作問題還是別亂改的好,一切都以業(yè)績?yōu)橹兀绊懥藰I(yè)務(wù)員的全年獎實在是得不償失。
大家的反應(yīng)讓黃劍波心暗暗自得。而且,他剛才還特意叫周利為小周經(jīng)理,這個編譯的稱呼明顯就是瞧不起這位頂頭上司,和周利對著干,他是很有底氣的,而他的底氣就是手下這幫業(yè)務(wù)員,還有集團(tuán)對分公司全年銷售額的考核。
“臥槽泥馬!給你三分顏色就想開染房呀?老以后不把你翔爆出來我這周字就倒過來寫!”
周利神色依舊平靜,可心里已經(jīng)把黃劍波給罵得狗血淋頭了,這家伙簡直就是得寸進(jìn)尺,根本沒把自己瞧在眼里,老虎不發(fā)威當(dāng)自己是病貓呢?行!等會有你苦頭吃的!
“大家的顧慮我知道,不過我的話還沒說完,大家怎么就知道一定會影響正常銷售呢?”周利呵呵笑著站起身,雙手向下壓了壓,等會議室漸漸靜下來后繼續(xù)道:“作為一個企業(yè),實際上就和軍隊沒什么兩樣,銷售部是前線,業(yè)務(wù)員就是沖鋒的戰(zhàn)士,而我,包括財務(wù)部、倉儲等部門都是為你們服務(wù)的后方,大家的目標(biāo)是一致的,都是為了更好完成工作。這樣吧,我先把我的設(shè)想談一談,如果大家覺得不會影響到銷售工作,甚至還有好處的話就實施,大家看怎么樣?”
這話讓業(yè)務(wù)員們有些遲疑了,作為領(lǐng)導(dǎo)說到這份上多多少少面總是要給的,再怎么著如果大家聽了不行反對也不遲嘛,當(dāng)即大多人就點頭,同意周利的建議。
“好!既然大家同意了,那我就具體說說,我的設(shè)想是這樣的……。”
周利開始講述他的調(diào)整方案,隨著他的講述和解釋,業(yè)務(wù)員們從之前的無所謂漸漸仔細(xì)聆聽了起來,而且有些人臉上還露出了喜色,覺得這個小領(lǐng)導(dǎo)還真是為他們著想,\u
e54
63d0出的辦法聽起來的確不錯。
分公司銷售部的日常工作程序大致是這樣的:第一步業(yè)務(wù)員接單,第二步填寫發(fā)貨單,第三步把訂單和發(fā)貨單下達(dá)給倉儲部,第四步倉儲收單安排調(diào)度發(fā)貨,第五步倉儲發(fā)貨后回單反饋,第步業(yè)務(wù)員接反饋后同客戶確認(rèn)。
針對這步工作,其業(yè)務(wù)員要負(fù)責(zé)其的四個程序,甚至有時候由于銜接問題經(jīng)常會導(dǎo)致發(fā)貨不及時,這樣一來不僅增加了業(yè)務(wù)員的工作強(qiáng)度,還會使得終端的銷售在旺季發(fā)生缺貨,從而影響到業(yè)績增長。
周利的辦法說起來很簡單,他打算以辦公電化和網(wǎng)絡(luò)化的方式在分公司實施銷售系統(tǒng)和倉儲系統(tǒng)的對接,并在辦公室設(shè)立一個單證部的新部門,這個單證部將屬于財務(wù)部管理,完全為銷售部服務(wù)。以后業(yè)務(wù)員接單后不需要個人制單和轉(zhuǎn)交倉儲部,這些工作將完全由新部門專門來負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)員只需把客戶的訂單簽字后直接交由新部門輸入電腦,利用網(wǎng)絡(luò)當(dāng)即完成電制單,再同步傳輸給倉儲部。
倉儲部同物流公司的系統(tǒng)將同樣進(jìn)行聯(lián)網(wǎng),在收單后把數(shù)據(jù)信息同步傳輸給物流公司,由物流公司立即處理訂單安排調(diào)度裝車發(fā)貨,收貨反饋也是一樣,物流公司在交貨同時利用網(wǎng)絡(luò)第一時間反饋信息給分公司,業(yè)務(wù)員隨時隨地都可以通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行查詢,減少之前的繁瑣環(huán)節(jié),縮短時間,從而大大減輕銷售部工作強(qiáng)度。
<cener>
<font color=red>閣</font>已啟用最新域名:<font color=red>ge001</font> ,請大家牢記最新域名并相互轉(zhuǎn)告,謝謝!