“我的老天爺!”
柳老板瞬間感覺(jué)天崩地裂,一屁股坐在了沙發(fā)上。
他兩眼無(wú)神,喃喃自語(yǔ):“完了完了,完了完了完了”
見(jiàn)老板如此模樣,包廂里的眾人俱都噤若寒蟬。
限于身份、地位和眼界,她們根本沒(méi)意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性,除了偶爾與上流社會(huì)有所交集的白經(jīng)理。
正是知道自己闖了多大的禍,白經(jīng)理才會(huì)失魂落魄,六神無(wú)主。
“白芝蘭,我自問(wèn)平時(shí)待你不薄,你為什么要害我?!”
柳老板兩眼通紅,無(wú)緣無(wú)故地背了這么大的一口黑鍋,滿腔冤屈盡數(shù)化作憤怒,惡狠狠地質(zhì)問(wèn)道。
接待貴賓是餐廳經(jīng)理的職責(zé)。
可不知哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,白經(jīng)理關(guān)鍵時(shí)刻竟然不在,導(dǎo)致服務(wù)員闖下大禍,狠狠得罪了那位。
一想到那位手中掌握的權(quán)勢(shì)和力量,柳老板便覺(jué)得未來(lái)一片黑暗。
“我我當(dāng)時(shí)在招待另一個(gè)包廂的客人。”
白經(jīng)理渾身顫抖,無(wú)力地辯解著:“等我過(guò)來(lái)的時(shí)候,事情已經(jīng)發(fā)生了,我追到停車場(chǎng),沒(méi)找到溫小姐和那位。”
“你呢?”
柳老板又把矛頭對(duì)準(zhǔn)服務(wù)員:“你他媽能不能用豬腦子想一想,以那位的身份,愿意來(lái)我們餐廳吃飯,對(duì)我們來(lái)說(shuō)是何等的榮幸!你他媽居然怕那位逃單,還讓保安在門口守著,你他媽是不是想害死老子!”
柳老板越說(shuō)越生氣,最后徹底破防,直接破口大罵。
不怪柳老板如此激動(dòng)。
出了這么大的紕漏,服務(wù)員最多丟了工作,而他卻可能丟掉好不容易積累起來(lái)的口碑、名聲和財(cái)富。
“老板,請(qǐng)你冷靜一下,事情其實(shí)還有挽回的余地。”白經(jīng)理此時(shí)反倒恢復(fù)了鎮(zhèn)定,輕聲勸道。
“挽回?”
柳老板瞪著血紅的眼珠子:“你他媽告訴我怎么挽回?”
白經(jīng)理認(rèn)真道:“溫小姐離開(kāi)前,讓你三天之內(nèi)登門道歉,說(shuō)明她不會(huì)立即發(fā)起報(bào)復(fù),我們還有時(shí)間。”
“所以呢?”
柳老板顯然氣糊涂了,腦子非常混亂,完全跟不上白經(jīng)理的思路:“你覺(jué)得我有資格見(jiàn)到那位嗎?他連那么多大人物都不見(jiàn),憑什么見(jiàn)我?”
“所以我們要挨個(gè)去向關(guān)女士、溫小姐道歉,首先取得她們的諒解。”
白經(jīng)理目光閃爍,雖然臉色依舊蒼白,但是言語(yǔ)條理清晰:“以那位和她們的關(guān)系,只要關(guān)女士、溫小姐愿意原諒我們,那位也不會(huì)繼續(xù)追究的。”
柳老板逐漸冷靜下來(lái)。
“沒(méi)錯(cuò),你說(shuō)的對(duì),事情還能挽回。”
他深吸口氣,使勁抓了抓頭發(fā),猛地從沙發(fā)上站起:“我必須馬上登門道歉,取得貴客們的諒解!”
說(shuō)完,他瞪著對(duì)面這個(gè)曾經(jīng)信賴的下屬,冷冷道:“白經(jīng)理,你和我一起去,假如事情能順利解決,咱們好聚好散,但是如果不順利,后果你自行承擔(dān)!”
“該我承擔(dān)的責(zé)任,我不會(huì)逃避。”
白經(jīng)理垂下眼簾:“老板,我建議你先去找關(guān)女士,她性格溫和,寬容大度,比溫小姐更好說(shuō)話,而且對(duì)那位的影響力,也在溫小姐之上。”
“你安排吧。”
短短幾分鐘內(nèi)經(jīng)歷大起大落,柳老板身心俱疲,啞聲道:“我只有一個(gè)要求,務(wù)必要讓那位原諒我們!”