e-474駕駛艙內(nèi)
機(jī)長:“。◇↓。。”——認(rèn)真檢查飛機(jī)狀態(tài),核對航路信息
副機(jī)長:“(收聽機(jī)場情報(bào)通播)。。。美國東海岸全面禁飛了。”——制定離港程序
機(jī)長:“感謝上帝,咱們飛的不是北美航線。”
副機(jī)長:“(隔壁頭等艙傳來嘈雜的人聲)。。。別高興得太早,也許咱們哪都不用去了。”
機(jī)長:“我去,不是碰上無理取鬧的極品乘客了吧?”——起身,前去一看究竟
副機(jī)長:“祝你好運(yùn)。”——繼續(xù)起飛前的準(zhǔn)備工作
頭等艙
機(jī)長:“出什么事了?”
空姐a:“【賓】機(jī)長(ned_bean),這位vip乘客她。。。”
參事官:“我要求更換專屬空乘!”——搶話
奈德·賓(機(jī)長):“(腦中過了一遍vip乘客名單)。。。你對她們提供的服務(wù)不滿意?”
參事官:“她們太年輕了。”——未正面回答
奈德·賓:“她們是年輕了些,但都經(jīng)過公司嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn)。。。”——欲解釋,幫忙說好話
參事官:“你不必說了,請給他換個(gè)年紀(jì)大的專屬空乘。”——指向一旁的泉田
泉田:“。。。”——全程無語,單手扶額(阿虛狀)
奈德·賓:“(瞅了瞅當(dāng)事人)。。。要更換空乘的不是你是他?”
參事官:“對,最好給他換個(gè)空叔或者空伯。”——態(tài)度堅(jiān)決
奈德·賓:“空叔、空伯。。。(對泉田)。。。你同意嗎?”
泉田:“呃,我。。。”——試圖用蹩腳的法語作答
參事官:“他同意。”——再度搶話
奈德·賓:“我在問這位乘客。”
參事官:“他法語不好,只能進(jìn)行一些簡單的法語對話。”
奈德·賓:“太棒了,我可以直說了。頭等艙的專屬空乘受過嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn),知道如何妥善處理vip乘客的‘示好’,所以您盡請放心。”
參事官:“讓我不放心的不是他。”
空姐b:“那就是不放心我嘍?告訴你,頭等艙的vip乘客我見得多了,他是個(gè)暴發(fā)戶還是家底殷實(shí)的豪門子弟我一眼就能瞧出來。。。”——生氣
奈德·賓:“【史黛西】(gwen_stacy),不要說了,注意自己的職業(yè)素養(yǎng)!”——打斷
格溫·史黛西(空姐b):“。。。”——負(fù)氣,扭頭
奈德·賓:“情況我大致搞清楚了,說結(jié)論。。。(對參事官)你和這位男乘客(泉田)沒有針對服務(wù)質(zhì)量提出任何投訴,說明【史黛西】提供的服務(wù)沒有問題,你是基于她的性別、年齡、外貌而提出的更換要求,所以你的要求我不能同意。”——正直
參事官:“。。。”——嘟嘴
奈德·賓:“其實(shí)論性別、年齡、外貌,你與【史黛西】相近,相信你在工作中也遇到過類似的職場歧視。我希望你能將心比心,推己及人。”
參事官:“。。。好,更換專屬空乘的要求我收回。”
奈德·賓:“謝謝。”
參事官:“我替【泉田】提出放棄頭等艙乘客享有的專屬空乘服務(wù)的要求。”
奈德·賓:“放棄?”
參事官:“對,放棄。這個(gè)權(quán)力我有吧?”
奈德·賓:“你沒有,他有。”——指向【泉田】
泉田:“???”——不明所以,詢問【史黛西】