亦就從那兒以后，信訪科便相對平靜了一段時日。但卻好景不長，隨便又圍繞著葉藍(lán)同誰遠(yuǎn)誰近，及討厭誰，親近誰的“個人感情問題”上，重新掀起了新的波濤漣漪------
因在三年前大學(xué)讀書時，為救一正受傷害污辱女生，俺見義勇為，將當(dāng)時的某校男生，現(xiàn)今的信訪科頂頭上司科長方士元，打得鼻青臉腫，因而結(jié)下“梁子”，現(xiàn)今卻遭對方報復(fù)；事至如今，也是俺本著“以善為本”和“冤家宜解不宜結(jié)”的良好愿望，運動神思，終于化解了一樁歷史矛盾。亦就從哪兒以后，教育局信訪科里，算過了一段安省日子，大家相安無事；方士元自繼續(xù)當(dāng)他的科長，加空還拉拉關(guān)系開開后門，繼續(xù)他欲進(jìn)一步向上攀登的營生。而俺則在干好科內(nèi)雜務(wù)同時，繼續(xù)刻苦學(xué)習(xí)信訪業(yè)務(wù)。原本這就不錯。
但這世上的某些人哪，總是難守本份。再說那年輕人華建平，雖說你原同葉藍(lán)談過戀愛，但因彼此性格不合，思想分歧嚴(yán)重，兩人既已分手，就該“你走你的陽關(guān)道，我過我的獨木橋”互不干擾吧？但他因失戀卻不死心；又看葉藍(lán)同俺日已接近，便更加忌火攻心，千方百計欲加干擾破壞；而那方士元呢？原本有婦之夫，也打從二年前葉藍(lán)來信訪科，他就垂涎三尺；時不時總想撈摸對方一下，但聰明如葉藍(lán)者，自然讓其難以得手；爾今見對方同俺接近，私欲讓他老毛病再犯，重又將俺視為“眼中釘，肉中刺”必欲整走而后快。
于是，圍繞著同“局花”葉藍(lán)親疏關(guān)系問題，信訪科內(nèi)新一輪矛盾沖突的波濤再度掀起。
那么，被機(jī)關(guān)同事愛稱為“局花”的葉藍(lán)，除容貌氣質(zhì)出眾之外，究其還有哪些獨到特征，足一吸引那么多男士們?yōu)槠鋬A倒，甚至丟魄失魂呢？此事還應(yīng)從二年前，葉藍(lán)剛來信訪科報到上班時說起------
當(dāng)今可真是改革開放了啊，這新奇事就是多；到處都會出名星哩。既往人們僅只聽說甚或接觸過歌星、戲星、體育名星；亦還有媒體將新提拔年輕有為的行政官員，稱之為“政治新星”。著名作家柯云路，就寫有一部反映年輕縣委書記，從政生涯的長篇叫《新星》。當(dāng)然，亦有人將著名企業(yè)家稱為“名星”，卻也不多通用。因據(jù)典書解釋所謂名星，應(yīng)是像天上星星般，在本行在業(yè)界，甚至在社會都既有名氣，又很明亮昭著一類人物。這說明對名星的界定是有一定和較高標(biāo)準(zhǔn)的。不是人們隨隨便便，腦子一熱，感情一沖動，想將誰稱之為名星，誰就真成為名星了。
但還真有例外呢。近二年來，津水教育系統(tǒng)的廣大師生員工們，無須經(jīng)哪級批準(zhǔn)，亦不必讓本行業(yè)之外二家旁人承認(rèn)，就自發(fā)而積極地，將他們所信仰和心服口服的，教育局信訪科，剛調(diào)來的年輕女信訪專干葉藍(lán)，心悅誠服地稱之為，“我們的信訪新星”。
提起這“信訪”二字，無不讓各級，尤其領(lǐng)導(dǎo)們厭煩頭疼。眾所周知，自改革開放后，伴隨著各項事業(yè)的飛速發(fā)展，亦引發(fā)了各類較尖銳的社會矛盾，嚴(yán)重影響著社會和諧，建設(shè)事業(yè)進(jìn)程；尤其影響到上下級和黨群干群關(guān)系；再加上某些地方黨政官員，或因工作忙無暇顧及；或思想上本存偏見，總認(rèn)為凡走上告狀者本身就是刁民。所以要么對群眾所反映問題置若罔聞，不理不睬，不管不問；要么就是既不訪問亦不調(diào)查，而采取快刀斬亂麻的方式，掄起斧子一頭砍。結(jié)果往往將小問題積累成大矛盾；又加處理不當(dāng)，故常觸發(fā)走上告狀，大大影響某地社會形象。故讓各級領(lǐng)導(dǎo)提起群眾走上，當(dāng)即談虎變色般頭疼心慌------
為此，某些上級為杜絕此類事件發(fā)生，亦相互比照采取些防范措施，比如將“能否杜絕走上”列入對各級年度工作考核目標(biāo)管理。但因所采取的是消極堵塞措施，故使得矛盾和問題愈演愈烈，終至無可收拾------
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