“珀?duì)栂!痹趫鏊腥硕俭@呆了,甚至還有人以為蔣云在說夢話。
“那可是珀?duì)栂#∷麄冊趺纯赡芸吹蒙显蹅儯 币粋€對時尚品牌和經(jīng)典款如數(shù)家珍的女孩子叫起來,“到目前為止,他們只和畫家?guī)鞝栙愖鲞^聯(lián)名款,那位的作品在索斯比可是拍出過上億美金的!我們公司……這差別也太大了!”
蔣云還真不清楚這個,聞言不好意思的摸摸鼻子,畢竟他也算是半威脅半哄騙來的這個機(jī)會,說出去不太好聽。不過,他原來只想邀請阿歷桑德羅為公司做一個聯(lián)名款,后來是怎么又把珀?duì)栂3读诉M(jìn)來……老實(shí)說他也還糊里糊涂的。
不過,有大好機(jī)會不趕快抓住,可不是蔣云的做派。
一時間,會議室里嗡嗡的議論聲不絕,好久都沒停下來。
等了一會,蔣云才清清喉嚨:“總而言之,我們成功的得到了這次機(jī)會,也請各位加油,別被外頭人看輕了。”
聽到這話,所有人都忍不住挺起了胸膛,就算是最刺頭的老郭,都砰砰拍著胸脯立下軍令狀:“總經(jīng)理你盡管放心,別的不敢說,在打版這一塊我保證不會讓你丟臉!”
這個會議不可避免的又拖延了一陣,蔣云好不容易脫身,接下來又是新建的品牌營銷和網(wǎng)絡(luò)渠道部的碰頭會。
對了,還有個光桿司令的公關(guān)部經(jīng)理,也湊數(shù)一樣過來了。
這兩個新部門的成員都是三十歲不到的年輕人,雖然經(jīng)驗(yàn)不足,但是也更容易接受新的觀點(diǎn)和思想。
蔣云也不走尋常路,開頭的第一個問題就是:“你們有誰在淘貝網(wǎng)買過東西買過的舉手。”
沒想到所有的女孩子和絕大多數(shù)男生都舉起手了,就連渾身名牌的章清麗都不例外。
這倒有點(diǎn)出乎蔣云的預(yù)料了。
這時候,淘貝網(wǎng)才剛成立不久,賣家和買家都不算多,還在戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的努力開拓市場,沒想到在蔣氏公司里普及率會這么高!
“說說你們對那個網(wǎng)站的購物體驗(yàn)”蔣云又說。
小姑娘們開會發(fā)言的時候或許還會畏縮,可一提起購物,就一下子打開了話匣子,滔滔不絕起來。
“我買過口紅和乳液,國外代購的,還挺便宜。”
“我喜歡買居家的小擺設(shè),又漂亮又便宜,就是有時候質(zhì)量不太好。”
“我買過幾次衣服,質(zhì)量都不行,最慘的一回,剛拿到手就當(dāng)爛抹布丟了。”
“那是你沒找對地方,我等下給你個柜姐的店,牌子都是真的,比店里買便宜多了,你先去實(shí)體店試好了再買。”
小姐妹們迅速的開始交流起心得體驗(yàn)來。
男士們又是另一種風(fēng)格,有買過動漫手辦的,經(jīng)常買鍵盤鼠標(biāo)和硬盤顯卡的,還有個買過一整套木工工具。
“你買那個做什么”有人好奇。
買過木工工具的這位不好意思的撓撓腦袋:“犯錯了,老婆要我自己做一個搓衣板出來。”
“那做出來了沒”邊上人好奇。
“沒有啊,”這位還挺遺憾,“老婆嫌我鋸木頭的聲音太吵了,又自己去店子里買了一個,不過那一套用著是不太順手,我后來又在網(wǎng)上買了個電鋸。”
他邊上人聽到這話,不由往外挪了一點(diǎn)。
即便是新生事物,淘貝網(wǎng)也已經(jīng)展現(xiàn)出來了極強(qiáng)的包容性,不過這時候,大家統(tǒng)一的觀點(diǎn)還是:衣服不太愿意在網(wǎng)站上買,一是不能試,不知道上身效果,二是大多質(zhì)量也不好。
“那如果承諾質(zhì)量問題免費(fèi)退換,尺碼不合適,退換的時候商家承擔(dān)一半運(yùn)費(fèi),你們愿不愿意在網(wǎng)上買”蔣云又問。
姑娘們個個表示心動,不過……
“承擔(dān)一半運(yùn)費(fèi)那會虧本的吧”
這時候,淘貝網(wǎng)還沒有七天無理由退換的承諾,蔣云也沒底氣這么做,但是承擔(dān)一半運(yùn)費(fèi),既能夠讓消費(fèi)者看到誠意,也能夠有效的減少惡意退換。
“那咱們是準(zhǔn)備開網(wǎng)店了”也有小姑娘很興奮,躍躍欲試。
蔣云剛看了淘貝網(wǎng)的頁面,比起若干年后,它這時候的界面還顯得有些土氣,而且商家大都是單打獨(dú)斗,進(jìn)駐的品牌也還不多。
蔣云看了看眾人,突然點(diǎn)名章清麗:“章經(jīng)理,你負(fù)責(zé)前期和網(wǎng)站客服對接,爭取品牌入駐的最大優(yōu)惠,還要研究清楚流量入口和廣告位的價格,方便品牌入駐。”
章清麗急急忙忙的立起身子,答應(yīng)道:“哦……好,好的!”
蔣云沒再管她,繼續(xù)交代:“網(wǎng)絡(luò)渠道部負(fù)責(zé)后續(xù)的跟進(jìn),選款,配貨,倉儲物流你們都要事先銜接好,首批進(jìn)駐的是御幻閣和另兩個中低端品牌,你們要核算好庫存和成本,網(wǎng)上的款式和實(shí)體店必須有所區(qū)別,但是質(zhì)量必須保證,價格也一定要更低,三個品牌獨(dú)立運(yùn)作,要拉開價格區(qū)間,爭取輕奢,中端和低端全覆蓋。”
他停了一會,又加了一句:“目前還是開拓期,所以還要辛苦各位,等做大以后三個品牌肯定會分開運(yùn)營,也會再擴(kuò)招新員工,你們現(xiàn)在也提前可以考慮好以后的發(fā)展方向。”
在座的姑娘小伙一個個滿臉懵懂,努力點(diǎn)頭附和,只有一個年級稍大點(diǎn)的中層勉強(qiáng)跟上,筆記也記了滿滿一頁。
不過做大他可不抱指望,別公司倒閉,丟了工作就很不錯了。
蔣云又轉(zhuǎn)而面對另一個部門,但是說的話卻很不客氣:“我對公司之前的營銷策略很不滿意!”
他看有人臉上顯出不服氣的神色,繼續(xù)說:“電視廣告,平面雜志,還有海報和宣傳冊,這些我都翻了一遍,唯一的感覺是,你們做的事情毫無新意,無論是內(nèi)容還是形式。”
他這話出口,終于有人忍不住了:“可是所有公司都是這么做的啊!”
“所有人都做的事情,就一定是對的”蔣云笑起來,“即便如此,你們也不合格!”
他沒有等下頭人辯駁,繼續(xù)說:“比如御幻閣的品牌定位究竟是什么我看完了歷年來所有的廣告,卻根本沒有對品牌的清晰定義,作為一個消費(fèi)者,我并不覺得這個品牌是有價值的。”
“可這些年也賣的挺好啊……”有人低聲咕嚕。
“那你回答我,”蔣云就點(diǎn)了他起來,“當(dāng)你進(jìn)入一間琳瑯滿目的賣場,你能夠第一眼就認(rèn)出我們公司的服裝嗎”
不情不愿站起來的是一個二十五六歲的年輕人,名牌大學(xué)研究生畢業(yè),一進(jìn)公司就一路順風(fēng),分部門以后,依然是最被看好的年輕人之一。
他想了想,回答說:“可如果特點(diǎn)太突出,不反而限制了我們的潛在顧客嗎”
蔣云怎么也沒想到會聽到這么一種說法,驚訝的挑起了眉頭。
其實(shí)這年輕人的說法也是現(xiàn)在的主流想法之一。
國內(nèi)窮了幾十年,這些年情況才終于有所好轉(zhuǎn),人們的荷包鼓了,市場上的商品種類和數(shù)量卻都還沒有及時跟上,以至于很長一段時間,只要有產(chǎn)品,就能賣出去,而且獲利不菲。
就是因?yàn)檫@個原因,蔣氏服裝被蔣臨涯折騰了這么多年,還能有盈利。
然而這幾年,情況已經(jīng)完全不同了。
市面上的商品種類越來越多,競爭越來越激烈,顧客的審美也越來越挑剔,然而很多老牌公司依然沒有及時轉(zhuǎn)變思路,還在用老一套的方法看待一個變化越來越快的世界。
品牌定位口碑營銷那些是什么可以吃嗎
許多人依然認(rèn)為,只要產(chǎn)品質(zhì)量夠好,就總能在市場上站住腳,產(chǎn)品類別上也是盡量求多求全,巴不得上至八旬老嫗,下到三歲頑童,無論是白領(lǐng),主婦,還是學(xué)生,都能買到自己需要的商品才好。
求大求全的結(jié)果,往往也是死路一條。
除了蔣云,在場的所有人都不會想到,他們將在極短的時間內(nèi)迎來一波信息狂潮,原本的報刊雜志迅速退出時代舞臺,卻涌現(xiàn)了更多爭奪注意力的媒介,幾萬幾十萬種,甚至更多的品牌將用各種手段各種花樣,對他們的目標(biāo)用戶進(jìn)行信息的狂轟亂炸,然而人類的注意力有限,最終大浪淘沙,贏家寥寥。
“我問你,關(guān)于碳酸飲料,你第一個想起的是哪些品牌”蔣云問道。
“可口,百事。”年輕人馬上說,過了一會兒,才又說出幾個其他品牌。