大約是老張長(zhǎng)得太像專業(yè)找茬的人, 服務(wù)生只是敷衍應(yīng)對(duì)。擔(dān)心真將老板叫過來之后,這兩人倚老賣老擴(kuò)大糾紛, 而老板出于臉面不好反駁, 最后影響客流量。
最主要的是,把這堆雞毛蒜皮的小事推給老板, 她怕被扣工資。
服務(wù)生轉(zhuǎn)過身, 去叫了領(lǐng)班的經(jīng)理過來。
沒聽她說兩句, 經(jīng)理就說自己已經(jīng)知道了,讓她繼續(xù)做事, 快步趕過去看看。
最近他們的店在網(wǎng)上火了,客人數(shù)量開始暴增,但同時(shí)也引來了一些不懷好意的混混,之后就是頻繁的爭(zhēng)吵事端。已經(jīng)好幾個(gè)有事沒事來敲竹杠的家伙了,倆老頭的組合倒是第一次見。
反正走程序, 避免正面沖突, 盡快打發(fā)。
那經(jīng)理笑容滿面道“不好意思, 我們老板今天不在。對(duì)菜品不滿意的話,我們可以給您退款。但那是基于個(gè)人口味的原因,于本店餐品質(zhì)量沒有任何關(guān)系,請(qǐng)您見諒。”
老張直起上身, 激動(dòng)道“你什么意思?!你當(dāng)我是要飯的嗎?”
老太爺按下他的手說“算了, 對(duì)牛彈琴, 不用再說了。”
老張將餐布丟下, 怒道“行, 好。你們這家店我是記住了,簡(jiǎn)直不可理喻!”
老太爺搖搖頭,從錢包里拿出卡道“付錢吧。”
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那服務(wù)生回到后臺(tái),將毛巾暴力甩到柜子上,哼道“兩個(gè)一把年紀(jì)的老頭,跑這里來惹事,也不害臊。”
旁邊的姐妹道“可別小看老頭兒,都說啃老啃老,他們這一輩的人,可比我們年輕人有錢多了。歲月就是資本啊。”
服務(wù)生“聽聽,剛剛吹的什么牛,吹大發(fā)了,還說不是托。”
那姐妹看了眼周圍,小聲道“你不知道啊?那是真的啊。”
服務(wù)生愣了下“什么真的?”
“網(wǎng)上可以查啊。就說的基本都是真的。”她在手機(jī)上輸入了一串文字,然后遞過去說“那老頭兒真的是xx酒店的老板,照片都有。這家酒店可有名了,c市地標(biāo)式建筑,里面的好多是國際拿過獎(jiǎng)的大廚,還有些上過央視節(jié)目的誒。”
先前那服務(wù)生驚了下“真的假的?”
姐妹聳肩“難怪老板要蹭‘豬’的熱度啦。有逼格,又太低調(diào),簡(jiǎn)直就是主角標(biāo)配的神秘隱士啊。我本來也差點(diǎn)被老板洗腦說‘豬’只是一家小作坊,但人家其實(shí)只是敗絮其外,金玉其中。不過確實(shí)沒想到客人質(zhì)量那么高啊。我聽說啊,a市上層商業(yè)圈里,半壁江山都是他們家的。既然不缺死忠粉,估計(jì)是不屑于拿服務(wù)做噱頭了。”
服務(wù)生看著手機(jī),慢慢三觀破碎。
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老張出了門,還在罵罵咧咧道“你這老華,心太壞了,就騙我走這一趟!”
老太爺說“我當(dāng)初明明說的是搭個(gè)伴,你自己同意來的,關(guān)我什么事?”
老張“都不驗(yàn)證一下真假就叫我搭伴,你這么不靠譜還不就是騙嗎?枉我那么信任你!”
老太爺“你當(dāng)我不生氣啊?我就看不慣人強(qiáng)行裝逼。這家店怎么回事?不就是騙錢嗎?”
老張“現(xiàn)在的人怎么可以為了錢沒有底線?主要還是豬的老板太不講究。人人都能踩一腳。”
兩人上了車,司機(jī)見他二人面色不善,聳了聳肩,沒有說話。
老張拿出手機(jī),想去對(duì)方賬號(hào)下面發(fā)一條評(píng)價(jià),揭露對(duì)方的無恥行為,讓顧客警醒。結(jié)果點(diǎn)進(jìn)去后下拉了兩下,就刷出了對(duì)方新發(fā)的一條博文。
掌上明豬再有以味道不如‘豬”來我店吵鬧喧嘩的,將不會(huì)予以退款。本店需要經(jīng)營,請(qǐng)大家見諒。
掌上明豬再次聲明一次,請(qǐng)勿將兩家店做同類比較,本店宗旨僅僅是用心做事,滿足顧客。不想卷入什么營銷風(fēng)波。
老張差點(diǎn)背過氣去,指著屏幕顫抖道“他他他……他是在說我!這混蛋啊,這不要臉的家伙!他拿一堆垃圾糊弄我,完了現(xiàn)在還來陰陽怪氣地諷刺我。老頭子多少年沒受過這種氣了!”
老太爺“好了,你差不多行了。你這點(diǎn)壽命,夠你繼續(xù)作的嗎?”
“那我就這么忍了嗎?他們欺騙我的感情,收了我的錢,現(xiàn)在還在這里內(nèi)涵我!簡(jiǎn)直是恬不知恥!他以為我不會(huì)發(fā)微博嗎?我賬號(hào)還比他多兩個(gè)零呢!”
老張將袖子擼起來,問運(yùn)營部要來了賬號(hào)密碼,就這怒氣上去發(fā)了幾條
“如果對(duì)豬是十分好評(píng)的話,這家店我一分都不想給!它唯一超過豬的就是價(jià)格,拿著均價(jià)不到一百的豬肉,賣七八百一斤的價(jià)格,我實(shí)在無法認(rèn)同!”
“我給他們提意見,他們給我談退款。這絕對(duì)是我用餐體驗(yàn)最差的一次消費(fèi)!點(diǎn)餐前信誓旦旦地告訴我味道比‘豬’要好,令人失望后就發(fā)了上一條微博。先欺騙后影射,聽不進(jìn)任何意見,貼著‘豬’做噱頭,不提升商品品質(zhì),被指責(zé)后還倒?jié)娕K水。可那么能呢?人家給你眼神了嗎?”