鐘煜雖然在醫(yī)療行業(yè)工作了三年,但是從來沒有細(xì)想過他所從事的工作除了掙錢之外,還有什么更深的意義。他從未像那一刻一般,感受到發(fā)自心底的自豪感和使命感,意識(shí)到他的工作不僅僅是為了賺錢,也承擔(dān)著崇高的社會(huì)使命,是一項(xiàng)很神圣、很有價(jià)值的事業(yè)。
面試的過程很順利,一面直線主管老吳,二面銷售總監(jiān)陸總,兩個(gè)人都對(duì)他表示了認(rèn)可,給他亮了綠燈,很快HR就發(fā)來了offer。
鐘煜很喜歡這家公司的文化和環(huán)境,他很痛快的簽了offer,毅然的選擇了跳槽,看中的是費(fèi)斯公司這塊金字招牌以及在頂尖外企學(xué)習(xí)發(fā)展的機(jī)會(huì),相對(duì)來說,薪資待遇反而是其次的了。
費(fèi)斯是醫(yī)療行業(yè)內(nèi)屈指可數(shù)的巨頭,在行業(yè)內(nèi)口碑絕佳,對(duì)員工的福利待遇一流。他要加入的眼科器械業(yè)務(wù)分部近兩年來發(fā)展迅速,市場前景十分看好。
不過,進(jìn)了公司以后,鐘煜的感覺有點(diǎn)小復(fù)雜,可以說是有得有失。
費(fèi)斯擁有非常完善的入職培訓(xùn)體系,鐘煜的頭一個(gè)月主要是在做orientation和專業(yè)培訓(xùn)。
Orientation是美資企業(yè)的叫法,相當(dāng)于給新員工的入職培訓(xùn),目的是為了幫助員工了解公司環(huán)境,以便適應(yīng)環(huán)境,快速的融入公司。
至于專業(yè)培訓(xùn),則是跟他們經(jīng)營的醫(yī)療器械產(chǎn)品相關(guān)的。作為銷售人員,需要跟行業(yè)里的專家和醫(yī)生打交道,必須對(duì)自家的產(chǎn)品必須有充分了解,才能夠?qū)a(chǎn)品介紹推銷出去,必要時(shí)甚至還要給醫(yī)生們講課做示范呢。
一個(gè)月之后,他熟悉了公司的環(huán)境,也通過了專業(yè)知識(shí)考試,接下來就要進(jìn)入日常工作了。
他逐漸認(rèn)識(shí)到,費(fèi)斯這樣的高大上的大型外企,并不像外面看起來的那么完美,其實(shí)內(nèi)部還是很錯(cuò)綜復(fù)雜的。
當(dāng)他進(jìn)入他所屬的東區(qū)銷售團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,才知道招聘他進(jìn)來的經(jīng)理老吳已經(jīng)離職,對(duì)于他離職的原因,同事們都諱莫如深,緘口不談。
他們所屬的眼科器械BU,在龐大的費(fèi)斯集團(tuán)內(nèi)部,屬于一個(gè)比較小的業(yè)務(wù)分支,雖然總銷售額不高,但增長得很快,利潤貢獻(xiàn)也不少。
費(fèi)斯眼科器械分部一共有近兩百名員工,其中銷售人員大約一百人,分布在全國十多個(gè)城市,上海區(qū)有十個(gè)銷售,本來是匯報(bào)給大區(qū)經(jīng)理老吳的,但老吳離職后,他們就暫時(shí)由銷售總監(jiān)陸兆新直接代管。
醫(yī)院渠道的劃分,通常是按照以地域區(qū)塊來的,在某一區(qū)域里的醫(yī)院,都?xì)w一位銷售負(fù)責(zé)。
自從鐘煜加入之后,陸總監(jiān)把上海區(qū)塊重新調(diào)整了一下,給鐘煜分配了一塊區(qū)域,因?yàn)樗切氯耍匀环值降牟皇呛诵膮^(qū)域,只有一些中小型醫(yī)院。
陸總監(jiān)看過鐘煜的履歷,知道他在前一家公司曾經(jīng)跟幾家私立眼科醫(yī)院打過交道,而費(fèi)斯之前的業(yè)務(wù)主要都是公立醫(yī)院為主,私立醫(yī)院是需要開拓的新渠道,于是陸總監(jiān)就把這個(gè)任務(wù)交給了鐘煜。
對(duì)于開拓新業(yè)務(wù),鐘煜一點(diǎn)都不擔(dān)心,因?yàn)槟切┽t(yī)院都是他曾經(jīng)打過交道的,以前建立的良好關(guān)系還在,上至院長下至主任,都十分熟悉,辦起事來自然事半功倍。
讓他感到不適應(yīng)的,是費(fèi)斯公司極其復(fù)雜的內(nèi)部流程。任何一項(xiàng)小小的事情,都要經(jīng)過層層審批,尤其是費(fèi)用的審批,更是嚴(yán)格到變態(tài)的程度。
不同于私企的靈活,外企里面都是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,每個(gè)人都有明確的職責(zé)范圍,什么事情要找什么人,都有嚴(yán)格的規(guī)定,找錯(cuò)了人就會(huì)被彈回來,弄得不好還吃人白眼,碰一鼻子灰。
然而,作為新人,一開始連人都認(rèn)不全,怎么搞得清楚誰管什么呢?哪怕之前做過orientation,也還是不夠他充分了解每個(gè)人的職責(zé)和公司的每項(xiàng)流程規(guī)定。
像他以前的公司,一共才二十多個(gè)人,全部都在一起辦公,同事之間非常熟悉。人少辦事效率就高,只要大老板點(diǎn)了頭拍了板,就立刻可以執(zhí)行了。
可是在費(fèi)斯卻不行,即使是銷售總監(jiān)甚至總經(jīng)理,都要受到公司規(guī)章制度和流程的約束,不可能隨心所欲,下個(gè)命令就馬上能執(zhí)行。
不過,鐘煜既然選擇了費(fèi)斯,就只能努力適應(yīng)這里的環(huán)境和文化了。
作者有話要說: 因?yàn)橛凶銐虻未娓澹浴绻u(píng)論滿百,今天晚上就加更一章!
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